|
 Проведение осмотра места установки VSAT антенны Для того, что бы заказать услугу необходимо отправить бланк-заказа через специальную форму в Вашем личном кабинете.
Предоставление услуги производится в течение срока указанного в договоре об оказании услуг связи.
Компенсация расходов HeliosNet по командировочным затратам и стоимости проезда специалистов, направляемых на выполнение работ по осмотру места установки, осуществляется по соответствующим тарифам.
Внимание! Данная услуга доступна только для резидентов РФ. Услуги по доставке оборудования Вы можете заказать услугу доставки оборудования до указанного Вами места.
Для того, что бы заказать услугу, требуется при заключении договора об оказании услуг связи в бланке-заказа, отметить необходимость доставки оборудования.
Если доставка оборудования заказывается после заключения договора об оказании услуг связи, вы можете выслать бланк-заказа через специальную форму в Вашем личном кабинете.
Стоимость доставки оборудования рассчитывается в соответствии с принятыми условиями тарификации.
Внимание! Данная услуга доступна только для резидентов РФ. Выполнение монтажных и пуско-наладочных работ по договорам на выполнение работ Вы можете воспользоваться услугой монтажа оборудования специалистами HeliosNet, либо сертифицированными партнерами HeliosNet.
Чтобы заказать услугу, необходимо отправить письменное заявление через специальную форму в Вашем личном кабинете.
Предоставление услуги производится в течение сроков, указанных в договоре на выполнение монтажных и пусконаладочных работ.
Компенсация расходов HeliosNet по командировочным затратам и стоимости проезда специалистов, направляемых на выполнение монтажных и пуско-наладочных работ, осуществляется по соответствующим тарифам.
Список данных, которые необходимо предоставить в HeliosNet для организации монтажных работ.
*Стандартный набор монтажных и пуско-наладочных работ включает в себя выполнение следующих работ:
- изготовление стойки по типовому проекту;
- выполнение монтажных работ по типовому проекту;
- сборка и установка ЗССС;
- настройка антенны ЗССС на спутник;
- тестирование спутникового канала;
- организация точки доступа к услугам связи.
Внимание! Данная услуга доступна только для резидентов РФ. Выполнение монтажных и пуско-наладочных работ в рамках договоров на предоставление услуг связи В случае, если условиями договора об оказании услуг связи предусматривается предоставление VSAT оборудования земной станции в пользование с последующей организацией монтажных и пуско-наладочных работ, то выполнение стандартного набора монтажных и пуско-наладочных работ включено в стоимость инсталляционного платежа и осуществляется без дополнительной платы для абонента.
Внимание! Данная услуга доступна только для резидентов РФ. Перемещение оборудования Если у Вас возникает необходимость изменить местоположение станции, специалисты HeliosNet проведут демонтажные, монтажные и пуско-наладочные работы.
Для оформления заказа данной услуги, необходимо отправить заявление через специальную форму в Вашем личном кабинете.
Сроки предоставления услуги определяются подписанным соглашением.
Компенсация расходов HeliosNet по командировочным затратам и стоимости проезда специалистов, направляемых на выполнение работ по перемещению оборудования, осуществляется по соответствующим тарифам.
Внимание! При перемещении сооружения связи возникает необходимость в повторном оформлении разрешений на эксплуатацию сооружения связи. Работы по повторному оформлению разрешений на эксплуатацию сооружения связи могут проводиться HeliosNet, при заключении соответствующего договора. Внимание! Данная услуга доступна только для резидентов РФ. Настройка сетевого оборудования абонента В случае возникновении необходимости в настройке сетевого оборудования абонент HeliosNet может воспользоваться консультациями специалистов HeliosNet.
Заказать услугу можно отправив бланк-заказа через специальную форму в Вашем личном кабинете
Предоставление услуги производится в согласованные с абонентом сроки. Оплата услуги производится согласно бланку-заказа.
Внимание! Данная услуга доступна только для резидентов РФ.  Тарифы на дополнительные услуги
|
