Этап 1
Отправить запрос в HeliosNetОписать Вашу задачу, чтобы менеджер мог подобрать оптимальное решение.
Этап 2
Подписать договор и оплатить счет Ознакомьтесь с регламентом и договором. После согласования договора Вам будет выставлен счет на оплату. Подписанный с Вашей стороны договор должен быть отправлен через форму запроса или на электронный адрес Вашего менеджера, либо по факсу (499) 504-9-669. Оригинал договора необходимо направить почтой на адрес, указанный в договоре.
Этап 3
Монтаж оборудования Монтаж и настройка оборудования могут быть проведены специалистами HeliosNet или силами заказчика.
Для он-лайн консультаций по настройке оборудования, Вы можете обратиться в службу технической поддержки HeliosNet по телефону: (499) 504-9-504 или через форму отправки сообщений в Вашем личном кабинете https://bill.helios-net.ru.
Этап 4
Подъем станции В случае, если Вы осуществляете подъем станции самостоятельно, необходимо в заранее оговоренный день обратиться в службу технической поддержки HeliosNet по телефону: (499) 504-9-504.
Дополнительные услуги
Для абонентов HeliosNet доступны дополнительные услуги, которые помогут Вам управлять сервисом и максимально удобно работать с нами.
Всегда рады помочь
Если Вам необходима консультация, специалисты отдела продаж HeliosNet всегда готовы оказать информационную поддержку. Для этого воcпользуйтесь формой обратной свзи на сайте.
Клиенты HeliosNet могут отпарвлять запросы через личный кабинет в биллинге: https://bill.helios-net.ru.
наверх
